Von der Idee zum ersten Newsletter: BusinessUpdate zeigt, was bei uns passiert.

Wir haben im Juni unseren allerersten Newsletter BusinessUpdate veröffentlicht. Unsere Kollegin Iris Pulina, die das Projekt leitet, hat uns im Interview spannende Einblicke gegeben.

Iris Pulina (Kommunikation & Vertriebsentwicklung Geschäftskund:innen)

F: Woher kam die Idee, einen Unternehmensnewsletter zu veröffentlichen eigentlich?

A: Die Idee entstand aus einer Kundenumfrage. Dort hat sich zunehmend der Wunsch nach mehr regelmäßigeren Infos gezeigt. Außerdem haben wir gemerkt: Was intern selbstverständlich wirkt, ist für unsere Kund:innen oft neu und hilfreich.

F: Sehr spannend! Was erwartet die Leser:innen denn konkret?

A: Wir wollen zeigen, was wir alles machen: von Produktinfos bis zu unserem regionalen Engagement. Dafür gibt es feste Rubriken wie „Wir für die Region“, „IT-Sicherheit“ oder „Net(t) zu wissen“. Außerdem stellen wir in jeder Ausgabe ein Best-Practice aus der Geschäftskundenwelt vor.

F: Wie lief der Prozess hinter den Kulissen ab?

A: Wir haben wirklich bei null angefangen, vom Namen bis zur technischen Umsetzung. Wer schreibt die Texte? Wer wählt die Themen? Dazu habe ich mich auch mit Kolleg:innen aus anderen Unternehmen ausgetauscht, um Best Practices für unseren eigenen Weg mitzunehmen.

F: Was nimmst du aus dem Projekt mit?

A: Es gibt nie den einen perfekten Zeitpunkt für ein Projekt. Irgendwann muss man einfach anfangen und dann bestenfalls aus den Erfahrungen lernen. Besonders wichtig ist uns die Weiterentwicklung. Deshalb holen wir aktiv Feedback von den Leser:innen ein, um Interaktion zu schaffen und weiterhin einen Mehrwert zu bieten.

Die nächste Ausgabe unseres digitalen Newsletters BusinessUpdate erscheint am 23.09. Jetzt hier anmelden und keine Impulse mehr verpassen.